Kuidas on olla New Yorgis praegu meditsiiniõe juhataja


"Te tõesti ei kujuta ette, kui kohutav see olukord on."

Getty / Hea brigaad; Kujundanud Morgan Johnson

Meie Milline see on seerias räägime mitmesuguse tausta inimestega sellest, kuidas nende elu on COVID-19 pandeemia tagajärjel muutunud. Selle osa osas rääkisime New Yorgis Long Islandil asuva haigla registreeritud õe ja meditsiiniõe juhi Nicole Fishmaniga. Ajakirjanduse ajal on New Yorgi osariigis koronaviiruse juhtumeid kinnitatud rohkem kui ükskõik millises maailma riigis, välja arvatud Ameerika Ühendriigid. Fishmani sõnul on kõigil tema üksuse patsientidel praegu COVID-19. (Fishman räägib oma isiklikust kogemusest ja vaatenurgast. Ta ei räägi oma töökoha nimel.)

Siinkohal selgitab Fishman, kuidas COVID-19 mõjutab tema juhitavat üksust, kuidas ta hoiab patsientide perekondi kursis ja mis hoiab teda lootusrikkana. Tema vastuseid on selguse huvides muudetud ja lühendatud.

ISE: Miks otsustasite meditsiiniõeks saada?

N.F .: Algselt läksin põetama samal põhjusel nagu enamik õdesid: tahtsin inimesi aidata viisil, mida teised ei saa. Olen olnud meditsiiniõde umbes viis aastat. Sain magistrikraadi õendusjuhtimise alal ja hiljuti sain meditsiiniõe juhatajaks, kes jälgis suurt meditsiinilise kirurgia osakonda.

Kuidas on COVID-19 teie töökohta muutnud?

Õejuhi töö on kõikehõlmav. Kannan palju-palju mütse: õde, juht, ema, detektiiv, sõber. Teen oma üksuse abistamiseks kõik, mida tuleb teha. See pole muutunud. Püüan endiselt tagada oma suurepäraste töötajate, patsientide ja nende pereliikmete turvalisust. Meie eesmärk on hoolitseda oma patsientide eest igas olukorras.

Minu jaoks on viimasel ajal tüüpiline päev see, et saan hommikusest vahetusest aruande ja seab siis kohe esikohale selle, kes meid kõige rohkem muretseb. Midagi, mida ma poleks osanud arvata, ei olnud haiglas ühtegi külastajat. Meditsiiniõe juhina kohtute patsientide ja nende peredega ning saate nendega tuttavaks, kui nad haiglas viibivad. Nüüd, kui meil pole ühtegi külastajat, pean proovima luua telefoni teel usalduslik suhe, mis on keeruline.

Patsiendid kardavad mõnikord oma sõprade ja peredega minimaalselt suheldes. Oleme oma töötajatega kogu päeva jooksul ennetavalt helistanud pereliikmetele ja andnud neile oma lähedaste kohta teavet. Pereliikmed on hirmunud ega saa olla lähedastega koos, kui nad on kõige haavatavamad.

Kuidas muidu on teie seade kasutanud tehnoloogiat, et aidata teie patsientidel lähedastega suhelda?

Meie haiglas on välja töötatud virtuaalse visiidi meeskond, kuhu saame pereliikmeid suunata, ja nad aitavad luua iPadiga virtuaalse visiidi, et pered saaksid meie patsientidega armastust jagada. Kui suhtleme peredega tahvelarvutite kaudu, mõtlen oma vanematele ja sellele, kuidas ma tahaksin, et neid sellises olukorras koheldaks. Peate end nende kingadesse panema. Ma võitlen sageli õige asjaga, mida pereliikmele öelda, kui nad helistavad värskenduse saamiseks ja ma pean neile ütlema, et nende kallim on halvemaks läinud.

Kuidas hoiate oma üksust töökorras?

See toob pisarad silma, kui mõtlen oma üksuse uskumatule meeskonnatööle. Enne COVID-19 tundsime alati uhkust oma meeskonnatöö ja austuse üle. Päeval, mil minu üksusele pöörduti COVID-19 üksuse saamiseks, ei löönud minu meeskond isegi ripsmeid. Teadsime, et oleme selleks mõeldud.

Siin on kõik käed teki peal. Kõik, alates abipersonalist kuni transpordi ja majapidamiseni, teevad kõik, mida vaja on teha, isegi kui nad seda tavaliselt ei tee. Just täna aitas transportija (töötaja, kes tavaliselt toob patsiente ühest haigla kohast teise), õhtusöögialuseid välja andma. See andis mulle hani.

Püüan oma õdedele meelde tuletada, et me peame võtma iga olukorra sellisena, nagu see tuleb. Oleme kõik üksteise jaoks olnud olemas viisil, mida me kunagi ei arvanud, et peame olema. Naermine, tantsimine ja koos nutmine - mida iganes peame tegema, et vahetusest üle saada.

Kuidas nende muudatustega kohanete?

Kõigil minu üksuse patsientidel on praegu kinnitatud COVID-19 patsiendid. Need patsiendid ei ole nagu tavalised meditsiinipatsiendid. Enamik on väga haige ja mõne minuti jooksul võib nende seisund muutuda stabiilsest kriitiliseks. Kui nende teravus tõuseb, rõhutab see meid.

Saan hakkama samamoodi, nagu mul alati on: jääda rahulikuks ja pakkuda lahendus. Täna ja enamikul päevadel pärast selle algust olen füüsiliselt, emotsionaalselt ja vaimselt kurnatud. Ma arvan, et me kõik oleme. Meditsiiniõe juhtidena soovime oma meeskondi igal võimalikul viisil toetada ja see tähendab sageli pikemat töötamist, kui vahetused muutuvad kaootiliseks.

Vahel ma murran. Pisiasjad vallandavad mind öösel pärast stressirohket päeva. Koju jõudes käin iga päev jooksmas. Värske õhu saamine on aidanud.

Mis on teie suurim tervisemure?

See murrab mu südant, teades, et õed kaotavad viiruse tõttu elu. Kaotasime haiglas ühe oma õe COVID-19 tõttu, nii et see tabas koju. See on olnud laastav. Peame veoautosid jätkama ja päästma elusid neile, kes enam ei saa, sest just õed seda teevad.

Muidugi tunnen muret, et võin COVID-19-ga alla tulla, kuid püüan sellele mitte mõelda või mul on ärevus. Näen haiglas 20- ja 30-aastaseid patsiente ning see paneb kõhu mõtlema, et võiksin olla mina.

Enne töölt lahkumist vahetan riided ja jalanõud. Hoian end turvaliselt, eemaldades päeva lõpus hoolikalt paberipuhastid ja pühkides kõik asjad enne autosse istumist. Koju jõudes viskan oma koorijad kuumalt otse pesu ja lähen otse duši alla.Kogu protsess lisab minu päevale veel umbes 20 minutit. See on tüütu, kuid väga vajalik.

Kuidas suhtute valeteavetesse, mida näete levitavat COVID-19 kohta?

Loodan, et üldsus mõistab COVID-19 tõsidust, kuid kardan, et peate seda uskuma nägemiseks. Seni, kuni kogete, kuidas FaceTime'i kaudu pere oma kallimaga hüvasti jätab, ei kujuta te tõesti ette, kui kohutav see olukord on.

Palun kuulake, mida kõik räägivad. Jää koju. Inimesed saavad siis loodetavasti haiglast välja jääda. Kui te ei pea välja minema, siis ärge palun. Ma tean, et sõpradest ja perest on raske eemale hoida, kuid see pole midagi muud, kui sellele kohutavale viirusele teise elu kaotada.

Kuidas sa selle kõige juures positiivseks jääd?

Mul on vedanud, et mul on väga toetav poiss-sõber, kes on kodus kokkamas ja asjade eest hoolitsemas, samal ajal kui ma võitlen COVID-19-ga. Paljudel teistel minu üksuse õdedel on palju teisi toetavaid inimesi, kes on meile kirju kirjutanud, et meid jätkuvalt julgustada ja meile toitu pakkida.

Minu meeskond hoiab mind positiivselt ja lootusrikkalt. Me loeme iga üksiku tühjenemise, mis meil on. Me astume ritta ja plaksutame, laulame ja tantsime, kui iga patsient uksest välja ratastega ratastega ratast välja surutakse. Haigla lehesüsteemi kohal mängime Beatlesi saadet „Siin tuleb päike”, kui patsient vabastatakse, ja peatume kõik ja rõõmustame.

Meie kogukond on olnud hämmastav. Alates toidu annetustest kuni kaartide ja märkideni tunneme tõeliselt armastust ja toetust. Mina ja kõik haigla töötajad oleme nii tänulikud olnud söögikordade eest, mida oleme saanud. Abi on olnud sellest, kui ei pea muretsema söögikordade koostamise pärast, et saaksime rohkem oma patsientidele keskenduda.

Just täna hommikul seisis üks mees haigla taga kell 7 hommikul sildiga: "Aitäh, kangelased." See tõi mulle pisarad silma ja andis mulle selle täiendava motivatsiooni veel üks päev läbi elada.